C'était bien Frangeul père, la personne que nous avons vue lors du chantier, mais c'est la même entité qui a mal travaillé comme indiqué ci après.vous avez été créé en 1992, arrêter de nous prendre pour des imbéciles...https://www.pappers.fr/ Rénovation en 2004 obligé de cassé le coffrage et une partie du plâtre sur le mur pour ouvrir le panneau et remplacer le moteur d'un volet roulant! Pas vraiment normal, nous aurions aimé plus de professionnalisme, il faut connaitre votre travail pour savoir que vous le faite mal, je craint le pire quand les autres moteur seront a remplacer...
SAS FRANGEUL Chape Carrelage Plâtrerie isolation Sols souples
Carreleur · Saint-Just (35)
À propos de SAS FRANGEUL Chape Carrelage Plâtrerie isolation Sols souples
SAS FRANGEUL Chape Carrelage Plâtrerie isolation Sols souples est un établissement de la catégorie « Carreleur » situé à Saint-Just (35550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
Début de chantier reporté et communication un peu fuyante avec Mr Frangeul au début. Mais lorsque les travaux ont débuté le suivi de chantier a été efficace et surtout la pose des carrelages est impeccable!! Il ont posé des carreaux en 120/120 et des 60/120. Le chantier a toujours été laissé propre par les poseurs. Équipe très pro, je recommande !!!
Pas de respect pour les livreurs ne respecte pas les horaires de livraisons nous fait poiroter a fuir
Prestation dans mon domicile pour réaliser chape plancher chauffant au rdc et chappe pour rattraper le niveau a l'étage. Lors de coulage; ils ont ajouter un produit qui est censé éviter le ponçage. Hors, lors de l'injection du produit dans les chappe, celui ci a éclabousser sur les murs en placo neuf (obliger de re-poncer) sur la baie vitrée (une vrai galère a enlever sans abimer le carreau) et la porte du cellier (moins compliqué a rattraper mais toujours du boulot en plus) Apres séchage il me fallait quand même un ponçage car certain endroit avait des légère bosse ( remonté de polystyrène se trouvant dans la chappe il me semble) Apres demande de passage sans caller de rdv, ils sont passer sur mon chantier sans me prévenir et sans poncer l'étage, alors que celui a bien été vendue dans le devis. Et je ne vous parle pas du " ponçage " effectuer. Obliger de regratter a la main a certain endroit. A la suite de cela j'ai du négocier pour retirer le prix du ponçage de l'étage. Apres cela j'ai eu la facture a réglé. Pour ce coup la j'ai un peu trainer sans le vouloir a effectuer le virement car pris dans le chantier de la maison. Ils m'on rappeler pour me faire une mise en demeure car je n'avais pas payer n'y réceptionner leur recommander. M'accusant de ne pas avoir été le chercher d'un ton très hautain. Alors qu'ils c'étaient tout simplement trompé d'adresse postale. Il n'y a pas eu deux mois entre la facture et la mise en demeure. Apres leur coup de fil et avant de payer j'ai recontrôler le devis et surprise, des joints de fractionnement étaient prévue au rdc et a l'étage. Je n'avais pas fait attention a cela. Hors, je n'ai aucun joint de fractionnement n'est présent dans la maison. A l'heure actuel le rdc est déjà carreler donc pas possible de donner de retour, mais par contre la chappe de l'étage a plusieurs grosse fissure. Je vais finir par payer car ne j'ai pas le temps n'y l'envie d'aller en procédure. Dommage car cette entreprise m'avais été recommander par un autre artisan et le gros des travaux a été bien fait. Mais quand on signe un devis, on attend que toutes les prestations soit réaliser dans les règles de l'art et de façon consciencieuse.
Entreprise sérieuse et professionnelle. Suite à un besoin de SAV plusieurs mois après les travaux : réponse de l’entreprise et intervention en toute réactivité. Rien à redire.
Equipe compente et s3umpatique. De vrais pros avec une qualité de travail sur chappe liquide et pose carrelage. Travail minutieux, des pros comme on les aime.
Suivi des clients pas du tout serieux Vous prenez rdv avec soit disant le patron qui repond quasiment jamais au téléphone, vous pose des rdv auxquels il ne vient pas, obliger de relancer à plusieurs reprises n'est Même pas capable de répondre au téléphone et messages !!! Aucune excuses de sa part c'est lamentable Relance sur relance Il faut changer de métier mon pauvre monsieur Aucun professionnalisme Franchement allez voir ailleurs à éviter !!! Ah par contre pour encaisser les chèques =N°1 Mauvaise fois du patron !! C'est honteux Prend parti de ses collaborateurs Aucune ampati envers ses clients, certes l'assurance à pris en charge le sinistre ce qui est normal, le carrelage plus grand c'est normal que vous preniez la différence ! Quoi qu'on dise on est en faute !! En plus de ça on m'appelle et me menace de savoir où je travaille, la blague !! Êtes vous aussi parfait que vous le prétendez ? J'en ai fini avec vous !!
Très bon travail effectué sur ma maison, je recommande sans soucis. Une bonne équipe professionnelle 👍👍👍
Entreprise à éviter, des malfaçons dans toutes les chambres de la maison, surement dues à un produit de joint périmé, le directeur ne répond jamais ni aux mails avec photos à l'appui, ni au appels. Service après vente inexistant.
J'ai été très bien reçu par la commerciale qui m'a très bien conseillé et à su me guidé selon mes goûts.
Réactif et Accueil chaleureux, je recommande ce professionnel !
Travail propre rapide et le sens du détail. Bravo. Je recommande.
Laisser 7 messages jamais été rappelé ?????
Entreprise très professionnelle. Excellent travail. Pose de parquets, carrelages, faïences. Rien à redire. A conseiller les yeux fermés.
Très bien reçu, très professionnel Prends son temps pour écouter et expliquer bravo!
Entreprise sérieuse et réactive pour ma nouvelle maison j'ai fait confiance à frangeul ouvrier sérieux et sympathique. Le contact commercial au top. Rien à redire. Je continu avec plaisir pour la pose de ma crédence. Merci
Entreprise à éviter Plusieurs relances par mail et Sms sans retour Mr frangeul ne veut même pas se déplacer pour constater les malfaçons mais me relance la dernière facture via un huissier quel courage Bravo
Merci aux équipes Frangeul d'avoir contribué à la réussite esthétique de notre projet de maison ! La pose a été remarquable, les équipes très pro, sympathiques et réactives. Bref, du vrai travail de pro (merci pour votre patience !!)
Sav rapide, ponctualité et professionnalisme
Très beau showroom/magasin. Je suis satisfaite de la pose de mon carrelage. Salariés très professionnels et sympathiques.
Entreprise à éviter ++++++. Au bout de 14 ans, nous avons enfin la preuve que le carrelage de notre pièce de vie est très très mal collé, nous devons changer des carreaux que nous avons abimés. Il sonne le creux dans différents endroits de la pièce. Mme Frangeul nous avait menacé de nous envoyer les huissiers il y a 13 ans et demi si nous réglions pas le 5% restant de la facture, elle nous a fait la morale comme quoi c'est normal que le carrelage fasse un bruit bizarre parce qu'il ne faut pas marcher en talon dessus. Mr Frangeul a mis un temps fou pour venir constater les défauts du carrelage il a fallu lui envoyer un recommandé à la mairie puisqu'il ne répondait pas à celui envoyé à l'entreprise. Résultat il nous a pris pour des guignols. Nous n'avons plus peur des représailles vu l'état de notre carrelage.
On travaille avec eux depuis longtemps et ils se sont toujours arrangé pour que le travail soit fait dans les temps
Aucune réactivité de ce professionnel ! 1 mois et demi pour un devis et encore il en manque une partie !
À FUIR ..... Non content de ne pas finir les travaux prévus dans le devis, je viens de recevoir une mise en demeure de payer un supplément de factures alors que le travail n'a pas été effectué !!!!!!
Mr frangeul préfère faire des devis et du chiffre que donner certains documents au client c est ça la grande cours