Germain Alain

Nous sommes satisfaits des travaux réalisés par M. GERMAIN. Carrelage RDC + faïence et carrelage SDB / WC. M. GERMAIN est très professionnel et de bons conseils.

Nous avons fait établir en avril 2022 un devis pour une terrasse en pierre de 135 m2 qui fait presque tout le tour de notre maison. Nous avons passé commande le 9 juin 2022 et payé un acompte pour la fourniture des matériaux, et une réalisation convenue et écrite sur le bon de commande, en octobre 2022. Pour organiser le chantier et notre vie dans ces conditions, nous avons joint en septembre Alain GERMAIN qui nous a indiqué qu'il avait entre temps pris d'autres chantiers et que le notre ne serait pas fait avant le printemps, même si nous avions convenu le contraire (sic!!!). En mars nous avons tenté de joindre Alain GERMAIN plus d'une vingtaine de fois, sur son mobile, sur son fixe, pas mail, par SMS,  laissé de nombreux messages sans succès. Nous avons dû envoyé le 31 mars un courrier recommandé avec accusé de réception pour qu'il nous rappelle et planifie le chantier pour avril, soit avec 6 mois de retard pour une mauvaise raison. Les chantier est terminé et le résultat est très bien. La facture du solde des travaux est arrivée 15 jours après. Nous aurions pu légitimement prendre notre temps pour la régler, mais c'était sans compter sur le culot de Mr GERMAIN qui nous a appelé pratiquement tous les deux jours pour avoir son règlement, soit disant pour régler les matériaux. L'acompte était normalement fait pour ça (?). Il est même venu chez nous chercher directement son règlement, pour s'entendre dire que nous avions posté le chèque le matin même soit moins de 15 jours après réception de la facture.