Carrelages du Haut-Bugey

Je déconseille cette entreprise. Nous avons fais appelle à cette entreprise pour une chape liquide, la chape a des bosses de partout alors que le principe d’une chape liquide c’est qu’elle soit parfaitement lisse. De plus la chape devait être à 13mm des baies coulissantes afin que le sol soit à fleur avec les menuiseries après pose du revêtement, le niveau de la chape a été laissé à 25 mm des menuiseries. L’architecte nous a dit que la chape devait être poncé mais suite à plusieurs demande l’entreprise s’est entêté à refuser le ponçage.

Je déconseille fortement cette société. Nous avons fait une chape liquide en espérant un résultat impeccable, mais le rendu présente de nombreux défauts. Malgré plusieurs relances pendant plus de trois mois, aucune réponse ni intervention. Au moment où il s’est présenté, il s’est montré agressif, arrogant et irrespectueux, refusant toute discussion alors qu’il suffisait simplement de poncer les irrégularités, une intervention de quelques minutes. Résultat : un chantier laissé inachevé, une chape irrégulière et un niveau non conforme à notre demande. Une insatisfaction client totale, liée à un manque flagrant de professionnalisme et de respect

Il ne respecte ni ses engagements ni les délais, il vient quand ça lui chante, il a mis 10 mois à refaire une terrasse, il est impoli et ne respecte pas le client : il vient même si on lui dit non et, en son absence, il essaie de pénétrer illégalement dans la cour.

Réalisation d'une salle de bain à l'italienne + chape. Travail réalisé avec soin. Le rendu est parfait. Je recommande sans problème ce professionnel.

Catastrophique au niveau des délais non respectés, car prends plusieurs chantiers avec peu d’ouvriers ! Ne respecte pas ses engagements.