C M Carrelage

Nous avons fait appel à Mr Carvalho pour le carrelage de notre maison. Au départ, le contact était cordial et professionnel. Les délais avaient été globalement respectés. Malheureusement, notre avis a évolué au fil du temps. Depuis maintenant 5 ans, nous signalons plusieurs défauts de pose : Carreaux abîmés ou cassés posés tels quels, défauts camouflés au silicone, nombreux carreaux qui sonnent creux. Malgré nos nombreuses relances par téléphone, mail , courrier, nous n’avons jamais obtenu d’intervention pour ces SAVs pourtant légitimes. Le gérant reste injoignable et silencieux. Lorsqu’il a fini par répondre il y a quelque temps, il avait balayé les problèmes d’un revers de main en nous expliquant que “les carreaux creux, c’est normal”. Après autant de temps et de patience, nous sommes extrêmement déçus par ce manque de professionnalisme. Nous nous voyons aujourd’hui contraints d’engager des démarches juridiques et de faire appel à une autre entreprise pour reprendre les travaux, à nos frais dans un premier temps. Un service après-vente inexistant, qui laisse une impression très amère. Ne mérite aucune étoile, fuyez

Très contente du résultat sur une pièce de 40m2, travail propre et minutieux, je le recommande

C'est avec un peu de retard que je poste ce commentaire : C'est par l'intermédiaire d'amis (dont nous avons adoré le carrelage du salon) que nous avons décidé de nous tourner vers C&M pour notre projet de rénovation ! Claude, le patron, a directement cerné nos goûts ! Encore merci a C&M !

Nous avons fait appel a CM carrelage pour la rénovation de notre maison et tout est bien passé. Nous sommes vraiment ravis de notre choix, Marie a très bien su de nous conforter dans notre choix. Je recommande vivement 🙏🏻

- Délai annoncé largement dépassé. - Totalement injoignable : ne répond jamais au téléphone, ne répond jamais aux e-mails. - Travail totalement bâclé et réalisé sans aucune conscience professionnelle. - Coupe des carrelages mal réalisées. - Tranches des carrelages usées mais tout de même mis en oeuvre. - Joints dégueulasses. - Rien n'est plat, ni au sol, ni aux murs. En conclusion, après avoir attendu une éternité pour l'intervention, celle-ci a été réalisé à la va vite avec un résultat largement inférieur à ce qu'aurait réalisé un bricoleur du Dimanche. Nous venons d’emménager dans notre maison et nous regrettons très amèrement d'avoir confié ces travaux à cette société qui ne mérite de travailler dans ce métier. C'est faire honte aux autres carreleurs de la professions qui eux respectent leur travail et leurs clients. Nous mettons une étoile car il n'est pas possible d'en mettre zéro...

Showroom avec un large choix, tarif très correct. Nous avons particulièrement apprécié la rapidité d'intervention ainsi que la qualité du travail.

Travail très propre effectué dans les temps. M. Carvalho est un patron très sympathique, disponible et à l'écoute. Ce fut un réel plaisir de faire appel à cette entreprise. C'est rare de nos jours!