Carreleur.tel
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Mental 12 Google
Pas professionnel, manque de réactivité! J'ai fais appel à cet artisan dernièrement, je ne comprends pas et trouve ça inadmissible qu'un artisan puisse se trompé dans le chiffrage des m2 sur un devis. Après avoir signé le devis dès 2 côtés et par manque de temps de mon côté je n'ai pu vérifier le devis. Il m'appel 2 jours après pour me dire qu'il à fait une erreur sur le devis et qu'au total je devais rallongé plus de 300€ de ma poche. J'ai accepter pour ne pas être rancunier et lorsqu'il m'a dit qu'il viendrait revisiter le chantier après travaux de placo... Aucune nouvelle!
Réponse du professionnel : Alors oui certes Monsieur j'ai fait une erreur sur le devis.
Je vous avais mis 1 m² sur le devis au lieu de 10m² ça s'appelle une erreur de frappe!
Pour cela reconnaissant mon erreur je vous ai fait un geste commercial (100€),ce que vous oubliez de préciser, je ne vous comptais pas le ponçage de la faïence car vous ne vouliez pas l'enlever...
Les 300€ de votre poche correspondait au travail que j'aurais effectué soit les 10m² au sol.
Je pense que vous avez la mémoire courte quand vous dites que vous n'avez eu aucune nouvelle de ma part car comme convenu par téléphone je devais passé dans la fin de semaine 32 pour intervention semaine 33.
Hors vous m'avez appelé le jeudi pour me laisser un message plus que corsé et le vendredi j'ai reçu un recommandé pour me dire que vous ne me preniez pas.
C'est votre choix mais je mets en garde les autres artisans qui pourrait faire appel à vous Monsieur Guerry...