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Démarchage téléphonique abusif supposition d'arnaque
CARRELEUR
Arca3D
Carreleur · Marmande (47)
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À propos de Arca3D
Arca3D est un établissement de la catégorie « Carreleur » situé à Marmande (47200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
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| Mardi | 08:00 – 20:00 |
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Avis clients (3)
Avis Google
1,0
3 avis
C
Catherine Scholz Google
J ai contacter ce monsieur pour un remboursement de 1000 euros verser Il m’a recontacter en voulant me rembourser que 500 euros bien sûr pas d accord Je lui est envoyer l adresse de mon fils pour faire un chantier et de déduire les 1000 euros qu il me devait , c était ok pour les 2 partis, super, mais bien sur mon fils la contacter suite à son devis , Pour faire les travaux chez lui tout était ok, impossible de le contacter les travaux toujours reporter, on a dû chercher une autre entreprise, à ce jour il me doit toujours 1000 euros depuis septembre 2021, je lui ai proposer de me rembourser 100euros par mois et toujours rien Je travaille en usine c est presque mon salaire, j ai vu la gendarmerie, il me dise de porter plainte Je pense le faire, attention ne vous faites pas arnaquer comme moi , suis vraiment déçu du comportement de cette entreprise
Réponse du professionnel : Pour commencer, bonjour les fautes d’orthographe.... A votre age....! Ensuite chère Mme; ainsi qu'il y a des règles en orthographie, il y en a aussi dans les contrats. Quand vous signez un contrat (devis), vous vous engagez avec l'entreprise en question. Or dans le cas présent vous avez unilatéralement décidé de clore le contrat en faisant appel à une autre entreprise sous prétexte que vous ne vouliez pas que quelqu'un d'autre que moi vienne réaliser vos travaux. Quelqu'un que j'aurais envoyé à ma place, moi-même étant pris ailleurs. Tout ceci, du au retard que votre chantier avait pris à cause des fissures d'affaissement que nous avons découvert sur votre sol. Là aussi vous êtes allé chercher une autre entreprise sous prétexte que mon avenant était trop cher. En d'autres termes, je suis en droit de réclamer la somme entière indiquée sur le devis puisque vous avez décidé toute seule de clore ce dernier.
Par conséquent, c'est moi qui vais aller porter plainte. On est pas au Far-west, il y a des règles et c'est vous qui ne les respectez pas. Quant à vos 500€, gardez vos fadaises pour vous, c'était uniquement un geste de conciliation. De plus ne comptez pas sur moi pour aller faire le larbin chez votre fils ou autre en travaillant au rabais parce que vous n'avez pas d'argent ou que vous travaillez en usine. C'est votre problème, pas le mien.
Alors ce qui va se passer maintenant, c'est que je porte plainte et fais appel à mon conseil juridique et c'est pas 1000€ que ça va vous coûter mais la totalité du devis + dommages et intérêts pour harcèlement.
A bon entendeur
R
Raymond Scholz Google
A reçu 1000€ en 2021 a reculé les travaux sans arrêt de sorte que d’un commun accord il a été décidé d’annuler le contrat et le remboursement des 1000€ ,comme cette entreprise a des difficultés de finance un chantier de main-d'œuvre à été proposé mais n'a toujours pas été honoré. Donc société pas fiable.
Réponse du professionnel : Monsieur, en effet, le retard étant du à votre terrasse qui présentait de sérieux problèmes, je vous ai proposé de vous envoyer un collègue (à ma charge) pour avancer une partie des travaux, étant personnellement pris ailleurs. Vous avez décliné ma proposition sous prétexte que vous vouliez que ce soit moi en personne qui réalise vos travaux. Ce qui ne vous a pas empêché de faire appel à une autre entreprise soi-dit en passant. Ce n'est donc pas d'un commun accord que le contrat a été rompu, c'est vous qui l'avez rompu.